Shipping policy

سياسة الشحن

في HAYAA نحرص على تجهيز طلباتكم بعناية وإيصالها إليكم بأفضل حالة ممكنة.

مدة الشحن

تستغرق مدة توصيل الطلب من 4 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب، وقد تختلف المدة قليلًا حسب الدولة وشركة الشحن والظروف الخارجة عن إرادتنا.

تجهيز الطلب

يتم تجهيز كل قطعة بعناية قبل شحنها، مع التأكد من مطابقة المنتج للطلب وسلامته قبل التسليم لشركة الشحن.

تتبع الطلب

بعد شحن الطلب، يتم تزويد العميل بمعلومات التتبع عند توفرها، ليتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى وصولها.

ملاحظة: قد تحدث بعض التأخيرات الاستثنائية بسبب شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية، وهي أمور خارجة عن سيطرة HAYAA.

نشكركم لاختياركم HAYAA، حيث تلتقي الأصالة بالتفاصيل الراقية.